江蘇智恒揚州呼叫服務中心基地位于揚州市東部廣陵新城內的“江蘇聲谷”,交通便捷,距離市中心15分鐘車程。“聲谷”呼叫中心基地總占地2.52平方公里,江蘇智恒呼叫中心位于其中的一號樓,建筑面積一萬平方米,部署座席1200個。
江蘇智恒揚州呼叫服務中心在秉承數十年呼叫中心運營管理經驗的同時,更契合現代呼叫中心經營、管理、服務和發展理念,充分利用電信服務管理、客戶數據及通信等方面的優勢資源,不斷拓展呼叫服務領域,在呼叫中心領域逐步形成了數據精準、資源豐富、管理規范、團隊凝聚的核心競爭力。
揚州基地位于江蘇信息服務產業基地內,設有綜合事業部、呼叫事業部,汽車事業部三大部門,呼叫事業部中同時設立了市場,運營,技術,質檢等管理分部,包含了從一線員工中提拔的管理人員80余名。呼叫事業部中的廣陵話務中心位于江蘇信息服務產業基地1號樓,現有座席200席,員工250名,為我公司的旗艦話務中心。另在江都信息產業園開設職場,設立話務坐席,F有座席300席,員工500名。
揚州基地員工本著對事業執著,不斷提升自身素質、不斷提高產品質量、不斷提高運作效率,為公司發展打下基礎。作為唯一一家江蘇電信代理服務商,公司整合人員思想,樹立統一的自身價值觀,明確使命;注重協調溝通強化團隊文化,加強凝聚力,展現公司及個人的魅力,提高全體人員的素質,促進公司的和諧發展。我們將以“自強不息是毅力”的企業精神,致力打造江蘇信息化服務產業品牌,堅持“合作、服務、創新”的經營方針,不斷努力實現公司期待的良好社會價值,成為行業領航者!