11月11日,2021國際數字科技展暨天翼智能生態博覽會在廣州廣交會展館拉開帷幕。中國電信攜手數百家國內外合作伙伴,共享這場以“云網融合,數智相生”為主題的數字科技創新盛宴。此次展會中,中國電信為訊鴻5G消息產品設置全方位的展示攤位,吸引了不少參展商關注。
自三大運營商攜手共同發布《5G消息白皮書》以來,5G消息的正式商用就一直被業內寄予厚望,那么5G消息作為一款殺手級應用,它的落地商用將帶來什么樣的改變呢?
5G消息是基于短信入口的一種富媒體消息,也是對短信功能的大大拓展。區別于傳統的短信信息,5G消息支持用戶使用文本、語音、視頻、圖片等多媒體格式進行交互,支持企業以文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢。
5G消息上多種卡片、功能菜單、h5頁面跳轉的形式,賦予企業為用戶提供更多樣化服務的能力。借助5G消息,企業發送消息通知同步下發多個選項卡片,以便用戶直接在頁面進行查詢、發現、交互、支付等一站式的操作。
比如當我們收到提醒繳費的短信通知,一般的線上繳費流程是下載app-安裝應用-登錄賬號-搜索相關服務-繳費,F在,通過5G消息,企業在發放繳費通知時可以同時推送查詢、繳費的選項卡片,通過點擊卡片,用戶就可以直接在通知界面上進行跳轉支付的操作,免去下載、安裝應用的繁雜步驟。
不僅如此,5G消息可以落實在更多的生活實用場景中,比如生活繳費、醫院掛號、訂票訂餐、預約試駕、查詢天氣、查詢物流、查看交通動態等。5G消息的手機原生應用、免關注、免下載、強觸達等優點,讓用戶無需過多操作就能獲得便捷的數字化生活。
通過5G消息強觸達疊加富媒體交互方式,政務部門可以發布自然災害預警、氣象信息預報、交通管制信息、應急避難指南等;稅務部門可以發布稅務業務辦理入口、重要稅務信息通知等;文旅部門可以發布旅游指南、機票酒店預約等;車企可以發布車輛信息展示、預約試駕等;電商企業可以提供物流查詢、網購訂單查詢等。
不拘泥于這些場景,更多行業實用交互場景都將在5G消息上實現,傳達內容豐富、便捷、強觸達,真正達到便民、利民,還提高政企服務質量和效率。
作為一款能夠帶來交互新體驗的應用,5G消息將在政府機關、交通軌道、快遞物流、生活服務、金融保險、房地產等各種行業廣泛應用,為政府和企業提供全新的交互形態。對于政府、企業來說,這是5G時代宣傳形象、展示品牌、開展業務的新利器,對于消費者來說,這是5G時代享受更豐富、智能的信息消費新體驗。
此次訊鴻5G消息產品在2021國際數字科技展暨天翼智能生態博覽會的亮相,不僅多維度展示5G消息的行業應用與創新成果,也讓更多人認識、了解5G消息。
在5G消息應用方面,訊鴻網絡作為國內為數不多可以提供端到端全流程產品服務的企業,也會將訊鴻5G消息與訊鴻佳信客服系統相結合,與中國電信共同攜手為企業和個人用戶提供更為豐富便捷的消息服務,打造屬于5G消息的生態圈,點亮5G消息的美好未來。